Όροι Χρήσης

1. Γενικά

Αυτή η ιστοσελίδα ανήκει στην επωνυμία VERY GAVELLO, νόμιμη εταιρεία που εδρεύει στην οδό Κανάρη 6, στην Αθήνα – Ελλάδα. Η εταιρεία VERY GAVELLO (εφεξής εμείς) χρησιμοποιεί το διαδικτυακό μαγαζί (εφεξής την ιστοσελίδα) για την προώθηση και την διανομή των προϊόντων της μέσω του ίντερνετ. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας με οποιονδήποτε τρόπο, ο χρήστης (εφεξής εσείς) αποδέχεται αυτούς του Όρους, τους οποίους σας ζητείται να διαβάσετε προσεκτικά και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της, μόνο εάν συμφωνείτε πλήρως με αυτούς και την πλήρη εφαρμογής τους. Οι Όροι και οι Προϋποθέσεις μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική των Cookies, που διατίθενται στην ιστοσελίδα είναι οι μόνες νομικά δεσμευτικές συμφωνίες μεταξύ εσάς και της εταιρείας VERY GAVELLO. Εφαρμόζονται σε πλήρη ισχύ σαν να έχουν υπογραφεί γραπτώς. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους τότε δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα. 

2. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Η Ιστοσελίδα αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας VERY GAVELLO σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει επί του παρόντος, καθώς και σε διεθνείς συμβάσεις που έχουν υπογραφεί από την Ελλάδα. Η εταιρεία διατηρεί αποκλειστικά οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στον σχεδιασμό, τον πηγαίο κώδικα, και ολόκληρο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, κειμένων και όλων των αρχείων αυτής της Ιστοσελίδας), είτε άμεσα ως δημιουργός είτε έμμεσα, με άδεια από τους αντίστοιχους δημιουργούς. Η παραβίαση με οποιοδήποτε τρόπο αυτών των δικαιωμάτων θα επιφέρει τις επακόλουθες κυρώσεις και την ευθύνη που ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ενδεικτικά και μη αποκλειστικά: απαγορεύεται η αντιγραφή, η τροποποίηση, η δημοσίευση, η διανομή με οποιοδήποτε μέσο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, καθώς και η αποσύνθεση ή με οποιοδήποτε τρόπο η μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογισμικού της. Τυχόν εμπορικά σήματα και λογότυπα που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα είναι είτε σήματα κατατεθέντα του VERY GAVELLO ή/και τρίτων και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί εμπορικών σημάτων, καθώς και από διεθνείς συμβάσεις και συνθήκες. Σε κάθε περίπτωση, απαγορεύεται απολύτως η χρήση αυτών των εμπορικών σημάτων και λογότυπων, χωρίς την χορήγηση αδείας από το VERY GAVELLO. 

3. Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου και την πολιτική των Cookies, που διατίθενται στην Ιστοσελίδα μας. Και οι δύο πολιτικές αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτών των Όρων.

4. Υποχρεώσεις Χρήστη

Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι θα χρησιμοποιήσετε νόμιμα την Ιστοσελίδα μας. Η αγορά αγαθών μέσω του διαδικτυακού μας καταστήματος επιτρέπεται μόνο από χρήστες που έχουν το νόμιμο δικαίωμα να συνάπτουν συμβάσεις και την ικανότητα εκτέλεσης νομικών πράξεων όπως αυτές ορίζονται από τον ελληνικό νόμο. Αποδέχεστε επίσης ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα μας για να στείλετε, να δημοσιεύσετε, να στείλετε e-mail ή να μεταδώσετε με άλλο τρόπο οποιοδήποτε περιεχόμενο το οποίο είναι παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, καταχρηστικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, παραβιάζει το απόρρητο κάποιου άλλου, δείχνει ενσυναίσθηση ή προκαλεί φυλετικές , εθνοτικές, ή άλλες διακρίσεις ή μπορεί να προκαλέσει βλάβη σε άτομα που είναι ανήλικα, με οποιονδήποτε τρόπο. Δεν θα προσθέσετε ή θα χρησιμοποιήσετε σε σχέση με την Ιστοσελίδα μας περιεχόμενο που δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με τον νόμο ή τις συμβατικές σχέσεις ή τη διαχείριση (όπως εμπιστευτικές και ιδιόκτητες πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος μιας επιχειρηματικής σχέσης ή καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας ), παραβιάζει οποιοδήποτε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, εμπορικό σήμα, εμπορικό απόρρητο, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα ιδιοκτησίας τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή άλλους κωδικούς, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να διακόψουν, να καταστρέψουν ή να απενεργοποιήσουν τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστή, παραβιάζει τον ισχύοντα ελληνικό και ευρωπαϊκό νόμο και τις διατάξεις του σκόπιμα ή ακούσια, μπορεί να ενοχλήσει τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο ή χρησιμοποιείται για τη συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων του χρήστη. 

5. Ασφάλεια

 Το VERY GAVELLO  αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των Προσωπικών σας Δεδομένων και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, χρησιμοποιώντας τις πιο ενημερωμένες και προηγμένες μεθόδους, για να εξασφαλίσει τη μέγιστη ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα προσωπικά σας δεδομένα και τις συναλλαγές σας είναι ασφαλείς και εμπιστευτικές. Η ασφάλεια της Ιστοσελίδας  επιτυγχάνεται με τους ακόλουθους τρόπους:

Αναγνώριση Πελάτη: Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: Κωδικός σύνδεσης (e-mail ή όνομα χρήστη) και ο Προσωπικός Κωδικός Ασφαλείας σας, που σας παρέχουν ασφαλή πρόσβαση κάθε φορά που τον χρησιμοποιείτε. Είστε το μόνο άτομο που έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας μέσω των κωδικών που αναφέρθηκαν παραπάνω και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρησή τους και απόκρυψή τους από τρίτους (φυσικά πρόσωπα ή νομικά πρόσωπα). Σε περίπτωση απώλειας ή αποκάλυψης των κωδικών σας, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως, διαφορετικά το ηλεκτρονικό κατάστημα του  VERY GAVELLO δεν είναι υπεύθυνο για τη χρήση του μυστικού κώδικα από μη εξουσιοδοτημένο άτομο. Για λόγους ασφαλείας, σας συνιστούμε να αποφύγετε τη χρήση ίδιων ή εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). 

Διασφάλιση Απορρήτου της Μετάδοσης Προσωπικών Δεδομένων σας: Για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα των μεταφερόμενων δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης. Αυτόματη αποσύνδεση: Εάν δεν υπάρχει δραστηριότητα για 30 λεπτά, αυτομάτως αποσυνδέεστε από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Τείχος προστασίας: Η πρόσβαση στο σύστημα του VERY GAVELLO ελέγχεται από ένα τείχος προστασίας, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες / χρήστες, ενώ ταυτόχρονα απαγορεύει την πρόσβαση σε συστήματα δεδομένων και βάσεις δεδομένων με εμπιστευτικά δεδομένα και πληροφορίες εταιρείας. Κρυπτογράφηση: Υπάρχει κρυπτογράφηση SSL 256-bit οπουδήποτε εισαγάγετε προσωπικά δεδομένα (κωδικός πρόσβασης, διευθύνσεις, αριθμοί τηλεφώνου, πιστωτικές κάρτες κ.λπ.). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης των πληροφοριών έως ότου φτάσει στον παραλήπτη που προορίζεται, ο οποίος θα μπορεί να τις αποκωδικοποιήσει χρησιμοποιώντας το κατάλληλο κλειδί. Κατά την παραγγελία και αφού ο χρήστης / πελάτης είναι συνδεδεμένος στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του, κάθε επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή σας και του συστήματός μας κρυπτογραφείται χρησιμοποιώντας ένα κλειδί EV 256-bit. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που στέλνετε πληροφορίες στο σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησής σας τις κρυπτογραφεί πρώτα χρησιμοποιώντας ένα κλειδί 256-bit EV και μετά τις στέλνει στο σύστημα.

6. Εμπιστευτικότητα Συναλλαγών

Η εμπιστευτικότητα είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές ισχύουν και για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Όλες οι πληροφορίες που υποβάλλονται από τον χρήστη / μέλος είναι εμπιστευτικές και το VERY GAVELLO έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να τις χρησιμοποιήσει μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ορισμένα από τα μέτρα που λαμβάνονται είναι τα εξής: μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες συναλλαγής σας και μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο, π.χ. για να χειριστείτε τα αιτήματά σας. Το VERY GAVELLO δεν αποκαλύπτει τα δεδομένα των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός εάν υπάρχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή απαιτείται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Κανένα από τα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιείται από τρίτους. Μπορείτε να ζητήσετε οποιεσδήποτε πληροφορίες αποθηκεύονται για εσάς και την τροποποίησή τους σε περίπτωση που αποδείξετε το σφάλμα. Για δική σας ασφάλεια, θα πρέπει επίσης να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και μυστικές και να μην τις αποκαλύπτετε σε τρίτους. 

7. Εγγραφή Λογαριασμού

Η Ιστοσελίδα  προσφέρει εγγραφή πελατών. Με τη δημιουργία ενός λογαριασμού, θα έχετε τη δυνατότητα να έχετε το δικό σας προφίλ, να προσθέτετε προϊόντα στη «Λίστα επιθυμιών» σας, να αγοράζετε πιο γρήγορα, να ενημερώνεστε για την κατάσταση μιας παραγγελίας και να παρακολουθείτε τις παραγγελίες που έχετε κάνει προηγουμένως. Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, σας ζητάμε να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (δείτε την Πολιτική απορρήτου μας) Ολοκληρώνοντας την εγγραφή, λαμβάνετε ένα e-mail επιβεβαίωσης στη διεύθυνση e-mail που καταχωρίσατε. Μόλις ολοκληρώσετε την εγγραφή σας, μπορείτε να συνδεθείτε ως πελάτης  εισάγοντας το e-mail και τον κωδικό πρόσβασής σας. Είστε προσωπικά και αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας και για την ορθή αποσύνδεσή σας μετά το τέλος κάθε χρήσης των Υπηρεσιών της ιστοσελίδας. Είστε υποχρεωμένοι να ενημερώσετε αμέσως το VERY GAVELLO σε περίπτωση που αντιληφθείτε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε πιθανή παραβίαση ασφάλειας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την προσεκτική χρήση του λογαριασμού σας. Το VERY GAVELLO δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί σε χρήστες που δεν συμμορφώνονται με την παρούσα προϋπόθεση. Εάν θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@verygavello.com.

8. Αγορά Προϊόντων

Για να διευκολύνουμε την αναζήτησή σας, έχουμε επιλέξει μια απλή διαδικασία: Χρησιμοποιώντας την επιλογή «αναζήτηση», θα οδηγηθείτε εύκολα στο συγκεκριμένο προϊόν που θέλετε. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε μία παραγγελία, συμπληρώστε τη φόρμα παραγγελίας με όλες τις πληροφορίες που ζητούνται. Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Ωστόσο, δεν μπορούν να αποκλειστούν σφάλματα σε τιμές και δευτερεύουσες δυνατότητες προϊόντος και δεν μπορεί να διασφαλιστεί ότι δεν θα υπάρξει διακοπή της ιστοσελίδας ή "ανθρώπινα" σφάλματα κατά την ενημέρωση / καταχώριση της τιμής ενός προϊόντος.
Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας, σε περίπτωση που ανακαλύψετε ότι ένα προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σύγκριση με την αγοραία αξία του, προτού προχωρήσετε στην παραγγελία του, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών τηλεφωνικά στο 210-7244933 ή μέσω e-mail. Όταν κάνετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο e-mail που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας και θα αναφέρει τα στοιχεία της. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από το VERY GAVELLO και όταν παραληφθεί από την Courier για παράδοση σε εσάς, θα λάβετε ένα email ότι η παραγγελία σας έχει αποσταλεί.  Σε περίπτωση που υπάρχει εκκρεμότητα στην παραγγελία σας, θα λάβετε ένα σχετικό e-mail. Εναλλακτικά, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρατε κατά την εγγραφή ή την παραγγελία σας. Παρακαλούμε φυλάξετε καθ 'όλη τη διάρκεια της συναλλαγής.

9. Πληροφορίες Συμβολαίου - Τιμολόγηση

Σας παρέχουμε σαφείς, σωστές και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες προτού ολοκληρώσετε τη συναλλαγή, όπως τα κύρια χαρακτηριστικά, τη συνολική τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και όλες τις πρόσθετες χρεώσεις. Το VERY GAVELLO διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόζει τις τιμές κατά την κρίση της.  Εάν αλλάξουμε την τιμή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, η νέα τιμή δεν έχει αναδρομική ισχύ για προηγούμενες παραγγελίες πριν από την αλλαγή της. Η πολιτική τιμολόγησης των προϊόντων μας είναι η ίδια για όλα τα κανάλια διανομής μας, δηλαδή το φυσικό μας και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.  Σε κάθε περίπτωση, παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να καταχωρίσουμε με ακρίβεια τα είδη και τις τιμές που διαθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε την πιθανότητα τυπογραφικών λαθών ή τεχνικών σφαλμάτων στις τιμές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Για αυτόν το λόγο, πριν από οποιαδήποτε πληρωμή και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, προτείνουμε να επιβεβαιώσετε οποιαδήποτε τιμή με την Εξυπηρέτηση Πελατών καλώντας στο 210-7244933 ή στέλνοντας e-mail στην ιστοσελίδα.

10. Μέθοδοι Πληρωμής

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα:
Το ηλεκτρονικό κατάστημα του VERY GAVELLO δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτερα διαδικτυακά συστήματα ασφαλείας, τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας την κάρτα υποβάλλονται σε επεξεργασία στην πλατφόρμα ηλεκτρονικών πληρωμών του "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί πρωτόκολλο κρυπτογράφησης TLS 1.2 με 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης των πληροφοριών έως ότου φτάσει στον παραλήπτη, ο οποίος θα μπορεί να τις αποκωδικοποιήσει χρησιμοποιώντας το κατάλληλο κλειδί.
Για αγορές με πιστωτική κάρτα, ακολουθήστε τις οδηγίες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε στην φόρμα της παραγγελίας   τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας, την ημερομηνία λήξης και τον κωδικό ασφαλείας. Το VERY GAVELLO δεν διατηρεί ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για λόγους μέγιστης ασφάλειας, επομένως πρέπει να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για κάθε αγορά που κάνετε.

Πληρωμή μέσω Paypal. Μεταφέρεστε στην ιστοσελίδα της  Paypal (online ασφαλές σύστημα συναλλαγών) και ολοκληρώνετε την πληρωμή μέσω του λογαριασμού σας Paypal. Η διαδικασία πληρωμής μέσω PayPal είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και συνήθως ολοκληρώνεται σε λίγα λεπτά.  

Σημαντική ειδοποίηση: Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, δεν αποθηκεύονται προσωπικά δεδομένα στο www.verygavello.com.

11. Παράδοση Προϊόντων - Κόστη Αποστολής

Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται για παράδοση στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών με την εταιρεία "Courier Center". Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι συνήθως από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός αργιών, από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. Αυτό το χρονικό όριο δεν ισχύει κατά τη διάρκεια ακραίων καιρικών συνθηκών ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που μπορεί να επηρεάσει το χρόνο αποστολής. Για παραγγελίες εντός Αττικής, η παράδοση έχει προγραμματιστεί για την επόμενη εργάσιμη ημέρα και κοστίζει 10 €. Για παραγγελίες εκτός Αττικής, η παράδοση προγραμματίζεται εντός 2 εργάσιμων ημερών (για δυσπρόσιτες περιοχές, η παράδοση έχει προγραμματιστεί έως και 3 ημέρες) και κοστίζει 10 €. Για αποστολές στο εξωτερικό, το κόστος είναι 35 € και η παράδοση έχει προγραμματιστεί για 5 έως 15 εργάσιμες ημέρες.

12. Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους ακόλουθους λόγους:
α) Ο προμηθευτής μας καθυστέρησε να στείλει το προϊόν: Σε αυτήν την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να λάβετε την παραγγελία χωρίς το καθυστερημένο προϊόν ή να προτείνουμε μια εναλλακτική λύση. Αυτό το προϊόν θα σταλεί αμέσως μετά αφού παραληφθεί.
β) Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη αφαιρεθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Μεταξύ των προϊόντων που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις που ο προμηθευτής τους ξαφνικά και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ανακοινώνει ότι καταργούνται. Σε αυτήν την περίπτωση ένας υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας απευθείας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
γ) Σε ακραίες καιρικές συνθήκες ή απεργίες και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που μπορεί να επηρεάσει την αποστολή και την παράδοση της παραγγελίας σας.
δ)  Σε περίπτωση που είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή / και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εάν υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν ή την πληρωμή του) επειδή, για παράδειγμα, τα στοιχεία που έχετε εισάγει δεν είναι επικυρωμένα. 

13. Πολιτκή ακύρωσης και επιστροφής

Η επιστροφή ενός αντικειμένου υπόκειται στις ακόλουθες προϋποθέσεις: το αντικείμενο βρίσκεται υπό την ίδια κατάσταση όπως ήταν κατά τη στιγμή της παράδοσης, δηλαδή δεν χρησιμοποιήθηκε, με τη συσκευασία, την ετικέτα και την απόδειξη ή το τιμολόγιό του. Η επιστροφή του προϊόντος είναι δυνατή:
α) όταν το προϊόν που παραδόθηκε δεν είναι αυτό που παραγγείλατε. Σε αυτήν την περίπτωση, το προϊόν θα επιστραφεί εντός 14 ημερών από την παράδοση και υπό τις προαναφερόμενες συνθήκες, διαφορετικά δεν είμαστε υποχρεωμένοι να προχωρήσουμε σε δεύτερη παράδοση.
β)  Όταν το προϊόν έχει υλικές ατέλειες, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση, μείωση τιμής ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
γ) Όταν θέλετε να ανταλλάξετε ένα προϊόν. Εντός 14 ημερών από την παράδοση, έχετε το δικαίωμα να ανταλλάξετε το προϊόν που λάβατε με ένα προϊόν της ίδιας τιμής ή υψηλότερης τιμής εάν επιθυμείτε να πληρώσετε τη διαφορά. Δεν ανταλλάσσουμε προϊόντα που αγοράζονται με έκπτωση . Θα επιβαρυνθείτε με το κόστος για τυχόν ζημιές στο προϊόν που προκλήθηκε κατά την επιστροφή.
δ) Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο («δικαίωμα υπαναχώρησης»). Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε και να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Αυτό το δικαίωμα λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα παραλαβής του αντικειμένου. Εάν το δικαίωμα λήξει σε μη εργάσιμη ημέρα, η προθεσμία σας παρατείνεται μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Πρέπει να διευκρινιστεί ότι αυτό το δικαίωμα δεν ισχύει για αγαθά που προετοιμάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του πελάτη.
Εάν θέλετε να ακυρώσετε μια αγορά, πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω τηλεφώνου ή email και να στείλετε πίσω το αντικείμενο. Πρέπει να στείλετε τα αγαθά πίσω εντός 14 ημερών από την ενημέρωση μας. Όταν υποβάλλετε αίτημα ακύρωσης, πραγματοποιείται η επιστροφή χρημάτων σας  εντός 14 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας. Ωστόσο, μπορούμε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων εάν δεν έχουμε λάβει τα αγαθά ή αποδεικτικά στοιχεία ότι τα έχετε επιστρέψει. Η επιστροφή χρημάτων σας περιλαμβάνει τυχόν χρεώσεις αποστολής που πληρώσατε κατά την πραγματοποίηση της αγοράς σας. Ωστόσο, ενδέχεται να σας χρεώσουμε τα έξοδα παράδοσης εάν ζητήσατε συγκεκριμένα μη τυπική παράδοση (όπως ταχεία παράδοση). Χρησιμοποιούμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε όταν αγοράσατε το προϊόν ή την υπηρεσία
Γενικά, θα επιβρυνθείτε με τα έξοδα επιστροφής, εκτός εάν αποδείξετε ότι τα προϊόντα που παραδόθηκαν δεν είναι αυτά που παραγγείλατε ή ότι έχουν υλικές βλάβες.

14. Χωρίς εγγύηση

Δεν παρέχεται ρητή εγγύηση ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι δυνατότητες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα της Ιστοσελίδας  θα παρέχονται χωρίς διακοπή ή σφάλματα ή ότι τυχόν σφάλματα θα διορθωθούν. Παρά τις προσπάθειές μας, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η Ιστοσελίδα  δεν περιέχει ιούς ή άλλο επιβλαβές περιεχόμενο.

15. Περιορισμός Ευθύνης

Δεδομένης της φύσης και του όγκου των πληροφοριών στο Διαδίκτυο, σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας, δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι εμείς ή οι εκπρόσωποί μας για οποιαδήποτε μορφή απώλειας ή ζημίας που υπέστη ο θεατής των υπηρεσιών, των επιλογών και του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, χρήση της οποίας κάνει εξ ολοκλήρου και αποκλειστικά με δική του πρωτοβουλία και ευθύνη. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης, αλλά χωρίς περιορισμό, αμέλειας δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι εμείς ή οι εκπρόσωποί μας για οποιαδήποτε μορφή απώλειας ή ζημιάς που σχετίζεται με αυτούς τους Όρους ή που προκύπτει από τη χρήση σας ή την αδυναμία σας να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες της Ιστοσελίδας.
Το VERY  GAVELLO δεν μπορεί να παράσχει καμία εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τη μη διαθεσιμότητα. Το VERY  GAVELLO θα ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο παράπτωμα σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες ή υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας της. Το VERY GAVELLO δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν δεσμεύεται από εσφαλμένες καταχωρίσεις δεδομένων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Το VERY GAVELLO ευθύνεται μόνο για υλικές βλάβες στα προϊόντα ή έλλειψη συμφωνημένης ποιότητας και μόνο για ευθύνη που βασίζεται σε σφάλματα.                                                                                                                                          

16. Συνδέσεις με Ιστοσελίδες Τρίτων

Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες, οι οποίες ελέγχονται από τρίτα μέρη. Σε καμία περίπτωση εμείς ή οι εκπρόσωποί μας δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων, ούτε για οποιαδήποτε οικονομική ή άλλη μορφή απώλειας ή ζημίας που υπέστη ένας θεατής που επισκέπτεται αυτές τις ιστοσελίδες. Σε καμία περίπτωση δεν θα εγγυηθούμε εμείς ή οι εκπρόσωποί μας ότι αυτοί οι σύνδεσμοι θα λειτουργούν χωρίς κάποια ενόχληση. Επιπλέον, αυτοί οι εξωτερικοί σύνδεσμοι είναι ενδεικτικοί, όχι αποκλειστικοί ή περιοριστικοί. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε ή να προσθέσουμε συνδέσμους χωρίς προειδοποίηση και να αλλάξουμε το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή. Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι σε καμία περίπτωση δεν φέρουμε ευθύνη εμείς ή οι εκπρόσωποί μας για το περιεχόμενο των υπερσυνδέσμων  που περιέχει, των υπηρεσιών / προϊόντων που μπορούν να προσφέρουν ή των διαφημίσεων που ενδέχεται να διαθέτουν.

17. Αποζημίωση

Είστε υπεύθυνοι απέναντι σε εμάς και τους τρίτους παρόχους μας, για οποιαδήποτε ζημιά που προκλήθηκε ως αποτέλεσμα παράνομης ή επιβλαβούς χρήσης της Ιστοσελίδας από την πλευρά σας, καθώς και για την παράνομη χρήση των Υπηρεσιών που παρέχονται από το VERY GAVELLO ή οποιαδήποτε χρήση σε τρόπο που δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, υπερασπιστείτε και να μας κρατήσετε αβλαβείς, αμέσως μετά από απαίτηση, από και ενάντια σε κάθε ευθύνη, ζημιές, απώλειες, κόστη και έξοδα, συμπεριλαμβανομένων των νομικών αμοιβών, που προκύπτουν από οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των Όρων από εσάς ή άλλες υποχρεώσεις που προκύπτουν από τη χρήση του VERY GAVELLO από εσάς .

18. Τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων

Το VERY GAVELLO διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ανανεώσει τους Όρους αυτούς σύμφωνα με τις δικές του ανάγκες και σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους ανά πάσα στιγμή. Το VERY GAVELLO αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις και αλλαγές σε αυτούς τους όρους, μέσω του διαδικτυακού της καταστήματος. Ωστόσο, σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε περιοδικά αυτήν τη σελίδα για να ενημερώνεστε για οποιαδήποτε αλλαγή. Σε περίπτωση οποιασδήποτε μεταγενέστερης τροποποίησης αυτών των Όρων, η χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς σε μελλοντική ημερομηνία θα ληφθεί ως συνέπεια της αποδοχής των νέων Όρων.

19. Ισχύον Δίκαιο και άλλοι Όροι

Οι παραπάνω Όροι, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίησή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συμβάσεις στις οποίες η Ελλάδα έχει υπογράψει. Συμφωνείται ότι όλοι οι παραπάνω Όροι έχουν ίση ουσία. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παραπάνω είναι αντίθετη με το νόμο, θα παύσει αυτόματα να ισχύει και θα αφαιρεθεί, χωρίς να επηρεάζεται με οποιονδήποτε τρόπο η εγκυρότητα των άλλων Όρων.

20. Γνωστοποιήσεις

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παραπάνω Όρους ή θέλετε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση info@verygavello.com.